Решения и Услуги

Компания «Регнанс» предлагает услуги по предоставлению технической поддержки ИТ и ИБ инфраструктуры. В рамках оказания услуг мы предлагаем следующий комплекс организационных и технических мероприятий:

  • Оказание оперативной помощи по восстановлению работоспособности ИТ и ИБ инфраструктуры при возникновении аварийных ситуаций;
  • Проведение сервисных мероприятий, включая:
    • инсталляцию обновлений программного обеспечения;
    • резервное копирование и восстановление данных;
    • внесение изменений в конфигурацию эксплуатируемых компонент ИТ-инфраструктуры;
    • ввод/вывод в/из экплуатации единичных экземпляров ИТ-инфраструктуры, совпадающих по типу и характеристикам с эксплуатируемыми.
  • Аналитическое сопровождение систем информационной безопасности, включая:
    • Оптимизацию и контроль правил срабатывания средств защиты сетевого пертиметра и веб-ресурсов;
    • Разработку контента для систем сбора и анализа событий информационной безопасности (SIEM системы HP ArcSight, IBM Qradar).
  • Предоставление консультаций и технической информации, включая:
    • Информацию связанную с эксплуатацией компонент ИТ-инфраструктуры;
    • Информацию, необходимую для ввода в эксплуатацию новых систем, затрагивающих работоспособность компонент ИТ-инфраструктуры.

Специалисты компании «Регнанс» обладают богатым опытом в области оказания технической поддержки. Среди клиентов нашей компании были как небольшие организации, так и крупные корпорации, что позволило нам получить ценный опыт. Для того чтобы воспользоваться нашими услугами, достаточно связаться с менеджером нашей компании. Он проведет консультацию по любым интересующим вопросам и подберет выгодные условия.